Inhalt & Umfang: Anforderungen sammeln (-MW-IU-) - Vitales Projekt-Management [ViProMan]

Um die Wünsche und Bedürfnisse eines Kunden sowie seiner Anwender innerhalb eines Projekts weitestgehend vollständig und lückenlos erfassen zu können, ist auch ein umfassendes Management der ermittelten Anforderungen erforderlich.

Diese Einsicht resultiert aus der Erkenntnis, dass -vor allem in komplexen Projekten- alleine das Ermitteln und Sammeln von Anforderungen nicht umfassend genug und ausreichend ist, sondern für die Realisierung eines Produkts und/oder Systems der weitergehende Prozess des Anforderungs-Managements notwendig ist, welcher wiederum als Teil des umfassenden Inhalts- und Umfangs-Managements betrachtet werden muss.

Traditionell werden die Anforderungen in freiformatigen Text-Dokumenten in Form von Listen oder Tabellen und durch meist parallele Nutzung verschiedenster Anwendungen aber auch Applikationen wie beispielsweise "Microsoft.Office" erfasst. Diese Vorgehensweise unterstützt aber keine Formalprüfung auf Konsistenz, Korrektheit, Klarheit und Widerspruchsfreiheit. Diese fehlenden Möglichkeiten entwickeln sich dann umso nachteilhafter, je komplexer die zu betrachtenden Systeme und je umfassender die erforderlichen Erhebungsmethoden sind. Im Ergebnis steigt dann die Akzeptanzdifferenz zwischen der Kundenseite und dem Entwicklerteam.

Im Rahmen des "CHAOS Reports" der "Standish Group“ wurde unter anderem gezeigt, dass viele Projekte am mangelnden Anforderungs-Management scheitern. Auch in dieser Studie wurde festgestellt, dass neben (1) der Einbindung des End-Benutzers und (2) einer Unterstützung durch das oberste Management (3) die klare Dokumentation von Anforderung eines der drei Haupterfolgsfaktoren für das Gelingen von Projekten darstellt.

Die Nachteile einer dokumentenzentrierten Vorgehensweise können nur durch den Einsatz eines zentralen als auch zentral organisierten Informationsbestands, beispielsweise in Form eines Repository minimiert werden. Dabei handelt es sich um eine spezifische Datenbank, die in der Lage ist, Modelle und deren Bestandteile inklusive einer Versionskontrolle als auch Historie zu verwalten. Gleichzeitig unterstützt ein Repository langdauernde Entwicklungsprozesse.

In den letzten Jahren kamen die so genannten „Application Lifecycle Management“ (ALM)-Werkzeuge auf den Markt, die den Anspruch haben, die verschiedenen Aktivitäten zu dem Anforderungs-Management und des Entwicklungsprozesses ineinander verzahnt zu unterstützen. Mit Hilfe der Werkzeuge kann es gelingen, eine unvollständige und widersprüchliche oder unklare als auch missverständliche Dokumentation von Anforderungen zu verhindern oder die bereits vorliegenden unvollständigen, widersprüchlichen, missverständlich oder auch unklar dokumentierten Anforderungen zielorientiert zu überarbeiten. Außerdem ermöglichen diese Werkzeuge eine kontinuierliche Nachverfolgung einer Anforderung bis hin zum Test-Management mit seinen Testplänen und den jeweiligen Testfällen.